- Numéro:
0468.082.606
- Sécurité sociale
Depuis le 01-10-1999 1718751-72
- Numéro de TVA
Depuis le 01-03-2000 BE0468082606
- Type d'entité:
Personne morale
- Dénomination sociale en néerlandais : IPG CONTACT SOLUTIONS
- Abréviation en néerlandais : IPG C.S.
Le passif d’un bilan comptable correspond aux éléments qui ont une valeur négative pour l’entreprise. Il regroupe les capitaux propres (passif interne), et les provisions et impôts ainsi que les dettes (passif externe).
| Donnée | 2018 | 2017 | 2016 | 2015 | 2014 | 2013 | 2012 | 2011 | 2010 | 2009 | 2008 | 2007 |
|---|
| Capitaux propres | -6.870.737 € | 2.865.879 € | 5.945.852 € | 9.480.540 € | 10.304.679 € | 5.722.009 € | 4.134.336 € | 3.495.618 € | 2.938.705 € | 2.104.920 € | 1.111.294 € | 440.554 € |
| Capital | 2.358.818 € | 2.358.818 € | 2.358.818 € | 2.358.818 € | 2.358.818 € | 1.088.363 € | 1.088.363 € | 1.088.363 € | 1.088.363 € | 1.088.363 € | 10.418.859 € | 10.418.859 € |
| Réserves | 235.882 € | 507.061 € | 3.447.903 € | 3.447.903 € | 3.447.903 € | 108.836 € | 108.836 € | 108.836 € | | | | |
| Bénéfice (Perte) reporté(e) | -9.465.437 € | | 139.131 € | 3.673.819 € | 4.497.958 € | 4.524.809 € | 2.937.137 € | 2.298.419 € | 1.850.342 € | 993.626 € | -9.330.496 € | -10.031.900 € |
| Provisions et impôts différés | 567.078 € | 244.000 € | 163.700 € | 56.000 € | 56.000 € | 61.500 € | 127.500 € | 64.576 € | 85.076 € | 196.351 € | 671.848 € | 1.083.663 € |
| Dettes | 32.513.353 € | 35.674.976 € | 33.344.227 € | 32.529.351 € | 30.735.842 € | 24.682.256 € | 18.187.753 € | 16.382.914 € | 16.321.858 € | 13.112.457 € | 13.496.392 € | 15.975.021 € |
| Dettes à plus d'un an | 7.810.911 € | 3.228.194 € | 1.860.746 € | 547.614 € | 1.045.372 € | 1.400.000 € | 951.596 € | 1.503.765 € | 830.045 € | 226.842 € | 187.164 € | 296.520 € |
| Dettes à un an au plus | 24.443.719 € | 32.221.040 € | 31.246.865 € | 31.512.977 € | 28.995.125 € | 23.101.253 € | 16.998.932 € | 14.488.821 € | 15.195.526 € | 12.572.094 € | 12.911.904 € | 14.968.394 € |
| Comptes de régularisation - Passif | 258.723 € | 225.742 € | 236.616 € | 468.760 € | 695.345 € | 181.003 € | 237.226 € | 390.328 € | 296.287 € | 313.521 € | 397.324 € | 710.107 € |
| Passif | 26.209.694 € | 38.784.855 € | 39.453.779 € | 42.065.891 € | 41.096.521 € | 30.465.765 € | 22.449.590 € | 19.943.108 € | 19.345.639 € | 15.413.728 € | 15.279.534 € | 17.499.238 € |
L’actif d’un bilan comptable correspond aux possessions de l’entreprise et donc aux éléments qui constituent des valeurs économiques positives. Il est constitué d’actifs immobilisés et d’actifs circulants.
| Donnée | 2018 | 2017 | 2016 | 2015 | 2014 | 2013 | 2012 | 2011 | 2010 | 2009 | 2008 | 2007 |
|---|
| Actifs immobilisés | 4 119 879 € | 4 858 623 € | 5 251 114 € | 5 166 874 € | 4 675 022 € | 6 038 140 € | 4 945 091 € | 4 912 203 € | 4 739 181 € | 2 398 224 € | 2 229 996 € | 2 883 893 € |
| Immobilisations incorporelles | | 8.129 € | 21.129 € | 34.129 € | 47.129 € | 1.233.812 € | 1.010.973 € | 748.011 € | 600.425 € | 599.403 € | 236.874 € | 467.989 € |
| Immobilisations corporelles | 2.852.335 € | 3.379.204 € | 3.873.843 € | 3.762.877 € | 3.271.050 € | 3.462.907 € | 2.594.399 € | 2.813.982 € | 2.788.546 € | 1.556.431 € | 1.752.912 € | 2.153.194 € |
| Immobilisations financières | 1.267.544 € | 1.471.290 € | 1.356.141 € | 1.369.868 € | 1.356.843 € | 1.341.420 € | 1.339.720 € | 1.350.210 € | 1.350.210 € | 242.390 € | 240.210 € | 262.710 € |
| Actifs circulants | 22.089.814 € | 33.926.232 € | 34.202.665 € | 36.899.017 € | 36.421.500 € | 24.427.625 € | 17.504.498 € | 15.030.906 € | 14.606.458 € | 13.015.504 € | 13.049.538 € | 14.615.345 € |
| Créances à plus d'un an | 4.253.567 € | 11.437.857 € | 10.935.121 € | 14.706.852 € | 13.551.533 € | 8.599.492 € | 5.839.952 € | 4.156.462 € | 4.071.000 € | 3.500.000 € | 100.000 € | 2.090.364 € |
| Créances commerciales à un an au plus | 15.162.377 € | 19.681.227 € | 20.175.839 € | 19.806.702 € | 21.329.343 € | 14.532.637 € | 10.105.084 € | 10.655.734 € | 10.155.648 € | 8.704.454 € | 9.383.408 € | 10.315.171 € |
| Autres créances à un an au plus | 572.443 € | 173.191 € | 161.261 € | 543 € | 590 € | 373 € | 455 € | 4.790 € | 2.489 € | 107.907 € | 2.542.524 € | 1.755.163 € |
| Placements de trésorerie | | | | | | | | | | 22.500 € | 622.500 € | |
| Valeurs disponibles | 6.671 € | 132.151 € | 72.260 € | 112.941 € | 250.529 € | 424.644 € | 1.101.355 € | 78.970 € | 169.640 € | 591.397 € | 206.224 € | 224.783 € |
| Comptes de régularisation - Actif | 2.094.757 € | 2.501.807 € | 2.858.184 € | 2.271.979 € | 1.289.504 € | 870.478 € | 457.652 € | 134.949 € | 207.680 € | 89.246 € | 194.882 € | 229.864 € |
| Actif | 26.209.694 € | 38.784.855 € | 39.453.779 € | 42.065.891 € | 41.096.521 € | 30.465.765 € | 22.449.590 € | 19.943.108 € | 19.345.639 € | 15.413.728 € | 15.279.534 € | 17.499.238 € |
Le compte de résultat regroupe uniquement les opérations qui ont une incidence directe sur le résultat de l’entreprise pendant un exercice donné. Ceci comprend donc les recettes ou produits desquels on déduit les charges de fonctionnement. Cette différence donne un résultat comptable, qui, s’il est positif correspond à du bénéfice, le cas échéant c’est une perte.
| Donnée | 2018 | 2017 | 2016 | 2015 | 2014 | 2013 | 2012 | 2011 | 2010 | 2009 | 2008 | 2007 |
|---|
| Ventes et prestations | 73 614 733 € | 83 756 106 € | 83 738 127 € | 91 431 212 € | 59 580 517 € | 53 665 959 € | 48 057 904 € | 46 144 024 € | 43 100 102 € | 42 130 982 € | 42 025 239 € | 37 094 429 € |
| Coût des ventes et des prestations | 84 168 378 € | 86 765 630 € | 87 204 932 € | 92 010 426 € | 59 004 113 € | 51 817 925 € | 46 934 733 € | 45 084 379 € | 41 651 722 € | 40 562 713 € | 40 880 298 € | 38 371 321 € |
| Bénéfice (Perte) d'exploitation | -10.553.644 € | -3.009.523 € | -3.466.805 € | -579.215 € | 576.404 € | 1.848.034 € | 1.123.171 € | 1.059.645 € | 1.448.380 € | 1.568.269 € | 1.144.941 € | -1.276.892 € |
| Produits financiers - Produits financiers non récurrents inclus | 1.086.236 € | 115.495 € | 179.837 € | | | | | | | | | |
| Charges financières - Charges financières non récurrentes incluses | 263.043 € | 180.564 € | 180.256 € | | | | | | | | | |
| Bénéfice (Perte) de l'exercice avant impôts | -9.730.451 € | -3.074.593 € | -3.467.223 € | -558.473 € | 507.072 € | 1.733.545 € | 1.088.718 € | 1.006.914 € | 1.106.716 € | 1.493.626 € | 713.990 € | -8.387.492 € |
| Impôts sur le résultat | 6.165 € | 5.379 € | 67.465 € | 265.666 € | 533.923 € | 145.872 € | | | | | 12.586 € | 29.674 € |
| Bénéfice (Perte) de l'exercice | -9.736.616 € | -3.079.972 € | -3.534.688 € | -824.139 € | -26.851 € | 1.587.672 € | 1.088.718 € | 1.006.914 € | 1.106.716 € | 1.493.626 € | 701.404 € | -8.417.166 € |
| Bénéfice (Perte) de l'exercice à affecter | -9.736.616 € | -3.079.972 € | -3.534.688 € | -824.139 € | -26.851 € | 1.587.672 € | 1.088.718 € | 1.006.914 € | 1.106.716 € | 1.493.626 € | 701.404 € | -8.417.166 € |
Les ratios financiers expriment des rapports entre des rubriques clefs du bilan, du compte de résultats et des annexes des comptes annuels. Ils permettent de synthétiser la situation financière de l'entreprise, en facilitent le suivi à travers le temps et permettent des comparaisons avec d'autres entreprises.
| Ratios | 2018 | 2017 | 2016 | 2015 | 2014 | 2013 | 2012 | 2011 |
|---|
| Ratios de valeur ajoutée |
| Taux de valeur ajoutée (%) | 43.25% | 47.56% | 52.68% | 58.81% | 58.79% | 64.50% | 66.02% | 65.13% |
| Valeur ajoutée par personne occupée (€) | 28.6K€ | 32.4K€ | 32.2K€ | 33.4K€ | 36.7K€ | 40.1K€ | 39.6K€ | 41.9K€ |
| Frais de personnel / Valeur ajoutée (%) | 119.85% | 104.69% | 102.61% | 98.89% | 94.18% | 90.83% | 92.68% | 92.97% |
Amortissements, réductions de valeur
et provisions / Valeur ajoutée (%) | 2.16% | 2.32% | 2.44% | 1.54% | 2.79% | 3.32% | 3.42% | 3.41% |
| Charges des dettes / Valeur ajoutée (%) | 0.73% | 0.43% | 0.30% | 0.26% | 0.46% | 0.35% | 0.36% | 0.48% |
| Ratios de liquidité |
| Liquidité au sens large | 0.72 | 0.69 | 0.74 | 0.69 | 0.77 | 0.68 | 0.68 | 0.73 |
| Liquidité au sens strict | 0.64 | 0.62 | 0.65 | 0.63 | 0.74 | 0.65 | 0.66 | 0.74 |
| Nombre de jours de crédit client | 61.19 | 70.06 | 70.86 | 64.68 | 108.90 | 81.98 | 63.69 | 70.09 |
| Nombre de jours de crédit fournisseur | 64.59 | 57.63 | 71.30 | 70.70 | 104.87 | 113.19 | 85.73 | 69.57 |
| Ratios de solvabilité |
| Degré d'indépendance financière (%) | -26.21% | 7.39% | 15.07% | 22.54% | 25.07% | 18.78% | 18.42% | 17.53% |
| Degré d'endettement | -4.81 | 12.53 | 5.64 | 3.44 | 2.99 | 4.32 | 4.43 | 4.71 |
| Coût moyen des capitaux de tiers (%) | 0.70% | 0.47% | 0.39% | 0.43% | 0.52% | 0.49% | 0.62% | 0.88% |
| Ratios de rentabilité |
| Marge brute sur ventes (%) | -8.70% | -2.31% | -1.55% | 0.27% | 2.60% | 5.55% | 4.63% | 4.47% |
| Marge nette sur ventes (%) | -9.63% | -3.41% | -2.84% | -0.63% | 0.97% | 3.44% | 2.34% | 2.30% |
Rentabilité nette des
capitaux propres avant impôts (%) | | -107.28% | -59.41% | -6.81% | 4.92% | 30.18% | 26.33% | 28.81% |
Rentabilité nette des
capitaux propres après impôts (%) | | -107.47% | -59.45% | -8.69% | -0.26% | 27.75% | 26.33% | 28.81% |
| Cash-flow / Capitaux propres (%) | | -75.21% | -41.34% | 0.02% | 9.10% | 48.72% | 52.57% | 58.09% |
Rentabilité brute de l'actif total
avant impôts et charges de dettes (%) | -33.61% | -5.11% | -5.89% | 0.76% | 3.97% | 10.01% | 10.19% | 10.91% |
Rentabilité nette de l'actif total
avant impôts et charges de dettes (%) | -36.24% | -7.49% | -8.62% | -1.20% | 1.62% | 6.07% | 5.36% | 5.77% |
Le bilan social donne une sorte d’état des lieux de la situation du personnel d’une entreprise. Il permet également de connaître les mouvements du personnel ainsi que la politique de formation d’une entreprise. Le degré d’informations fournies dans le bilan social dépend de la taille de l’entreprise et de quel type de bilan elle dépose, complet, abrégé ou micro.
| Ratios | 2018 | 2017 | 2016 | 2015 | 2014 | 2013 | 2012 | 2011 |
|---|
| Etat des personnes occupées au cours de l'exercice |
| Travailleurs inscrits au registre du personnel |
| Nombre moyen de travailleurs | 1211.90 | 1343.60 | 1493.90 | 1732.10 | 1006.30 | 912.90 | 839.30 | 757.20 |
Nombre moyen de travailleurs
en équivalents temps plein (ETP) | 1112.70 | 1227.70 | 1369.70 | 1608.90 | 955.20 | 864.10 | 800.50 | 716.90 |
| Nombre d’heures effectivement prestées | 1.39M | 1.57M | 1.78M | 2.13M | 1.29M | 1.20M | 1.15M | 1.02M |
| Frais de personnel | 38.2M | 41.7M | 45.3M | 53.2M | 33M | 31.4M | 29.4M | 27.9M |
| Coût horaire moyen (€) | 27.41€ | 26.63€ | 25.50€ | 24.98€ | 25.64€ | 26.21€ | 25.60€ | 27.34€ |
| Personnel intérimaire et personnes mises à la disposition de l’entreprise |
| Nombre moyen de personnes occupées | 346.50 | 392.20 | 340.20 | 318.60 | 273.50 | 264.60 | 262.20 | 276.80 |
Nombre moyen de personnes occupées
en équivalents temps plein (ETP) | 346.50 | 392.20 | 340.20 | 318.60 | 273.50 | 264.60 | 262.20 | 276.80 |
| Nombre d’heures effectivement prestées | 687.78K | 774.90K | 629.66K | 629.54K | 540.36K | 522.90K | 518.20K | 547K |
| Frais pour l’entreprise | 14M | 15.8M | 13.5M | 12.7M | 10.7M | 10.1M | 9.6M | 9.9M |
| Coût horaire moyen (€) | 20.31€ | 20.42€ | 21.37€ | 20.16€ | 19.75€ | 19.26€ | 18.53€ | 18.17€ |
| Mouvements du personnel au cours de l’exercice |
Nombre de travailleurs inscrits
au registre du personnel au début de l'exercice | 1.3K | 1.4K | 1.7K | 1.1K | 1K | 874 | 746 | 741 |
| + Nombre d'entrées | 206 | 256 | 108 | 1K | 366 | 382 | 403 | 259 |
| - Nombre de sorties | -439 | -311 | -408 | -392 | -261 | -270 | -277 | -238 |
Nombre de travailleurs inscrits
au registre du personnel au terme de l'exercice | 1.1K | 1.3K | 1.4K | 1.7K | 1.1K | 1K | 872 | 762 |
| Taux de rotation du personnel (%) | 24.38% | 20.57% | 15.38% | 62.83% | 31.80% | 37.30% | 45.58% | 33.54% |
Connaissances de gestion de base
Depuis 2000-02-15
Recouvrement amiable de dettes du consommateur
Depuis 2012-04-06
82200 Activités des centres d'appels
Principale
82200 Activités des centres d'appels
Principale
- L'assemblée générale de l'entreprise IPG CONTACT SOLUTIONS (IPG C.S.) se déroule en juin et l'année comptable se termine le 31 décembre.
IPG CONTACT SOLUTIONS (IPG C.S.) (0468.082.606) est gérant dans l'entité 0463.415.619
IPG CONTACT SOLUTIONS (IPG C.S.) (0468.082.606) est associé ou membre dans l'entité 0507.941.389
IPG CONTACT SOLUTIONS (IPG C.S.) (0468.082.606) est administrateur dans l'entité 0434.722.326
IPG CONTACT SOLUTIONS (IPG C.S.) (0468.082.606) est administrateur dans l'entité 0450.046.148
| Numéro | Dénomination | Type d'entité | Status | |
|---|
| CEGELEC INFRA TECHNICS | Personne morale | Actif | |
| WALLIMAGE ENTREPRISES | Personne morale | Actif | |
| SEBECO (Sebeco Callcenter - Sebeco educaton - Sebeco Recruitment - Sebeco Contactcenter) | Personne morale | Actif | |
| CAPTEL | Personne morale | Actif | |
| ADVANCED TECHNOLOGY EXPLAINED (A.T.X.) | Personne morale | Actif | |
| COMPAGNIE DU PARC | Personne morale | Actif | |
